1. Главная
  2. Коммерческая политика компании «Меди»

Коммерческая политика компании «Меди»

 

Как всемирно признанный производитель и дистрибьютор высококачественных товаров для здоровья и улучшения качества жизни компания «Меди» (medi) с большим вниманием и ответственностью относится ко всем моментам, которые имеют отношение к рекламе, демонстрации и продажи ее продукции. Кроме того, для международного бизнеса «Меди» очень важно иметь стабильные и прозрачные структуры ценообразования, поставки продукции конечным потребителям и обслуживания покупателей.

Поэтому дистрибуция продукции компании «Меди» предполагает соблюдение следующих условий:

 

1. Определение терминов

 

В этой Политике соответствующие термины имеют следующее значение:

a) «Торговый посредник» (далее - «Посредник») - это физическое или юридическое лицо, приобретающее продукцию в «Меди» и предлагает ее для продажи и/или продает эту продукцию на рынке.
b) «Покупатель» - это любое физическое или юридическое лицо, приобретающее продукцию в Посредника.
c) «Конечный потребитель» - это любое физическое лицо (обычно пациент), который покупает продукцию для личного некоммерческого использования.
d) «Меди» означает главный офис компании «Меди ГмбХ энд Ко. КГ »(medi GmbH & Co. KG) в Германии, отдельную компанию, принадлежащую в Группу компаний «Меди», или вообще Группу компаний «Меди».
e) «Продукция» означает любое изделие, производство и/или дистрибуцию которого осуществляет компания «Меди».
f) «Дистрибуция» означает продажу и рекламу продукции в любой разрешенный законом способ.
g) «Онлайн-дистрибуция» означает рекламу, демонстрацию и/или продажу продукции через интернет (например, собственные интернет-магазины Посредника, продуктовые сети, сторонние платформы для онлайн-продаж или любой другой метод, доступный сейчас или в будущем).
h) «Офлайн-дистрибуция» означает рекламу, демонстрацию и/или продажу продукции в физически существующем (не онлайн) магазине и/или в любой другой среде, в котором лица, участвующие в коммерческой деятельности, взаимодействуют друг с другом лицом к лицу.
i) «Политика» - Положение и Условия, указанные в этом документе.
j) «Каталог продукции» - документ, в котором перечислена продукция «Меди», вместе с дополнительными сведениями, которые могут иметь отношение к этой продукции; этот документ может быть время от времени обновлен. «Каталог продукции» предоставляется Посредникам.
k) «Рекомендованные розничные цены» - документ, в котором указаны обоснованные ориентировочные цены на продукцию «Меди», которые применяется при продаже определенной продукции конечному потребителю; этот документ может время от времени обновляться. Документ «Рекомендуемые розничные цены» предоставляется Посредникам.
l) «Продукция с особыми условиями продажи» - это продукция, которая согласно с действующем законодательством, в связи со своими характеристиками и/или согласно информации, указанной в описании продукции (например, в руководстве пользователя) требует определенной настройки, контрольных измерений, регулирования или любых других изменений в непосредственном присутствии пациента, чтобы приспособить продукцию к его потребностям. Перечень продукции с особыми условиями продажи прилагается к этой политики.
m) «Территория» - страна, в которой зарегистрирован (имеет юридический адрес) Посредник.

n) «ЕС» - страны, которые являются членами Европейского Союза или заключивших с ЕС соглашения о свободной торговле и продаже товаров.

 

2. Общие положения:

 

a) Если между Посредником и «Меди» сейчас существует отдельный письменный договор, или такой договор будет заключен в будущем, содержание этой Политики расширять Договор, однако при условии, что в случае возникновения двусмысленной трактовки содержание Договора имеет преимущественную силу над этой Политикой.
b) Каждый Посредник имеет право продавать на неисключительной основе любую продукцию, которую он непосредственно получил в «Меди», только в соответствии с документами, содержащими описанием характеристик продукции, выпущенных «Меди», и под правильным (торговым) названием. Если иное не разрешено обязательным законодательством ЕС, Посредник имеет право продавать продукцию «Меди» только в стране своей регистрации. Хотя «Меди» не возражает против применимых правил ЕС, однако настоятельно рекомендует для стратегических целей бренда осуществлять доставку продукции только в стране регистрации Посредника.
c) Все цены, указанные для любой продукции в Каталоге продукции или рекомендованных розничных ценах, указанные только в качестве ориентира для Покупателей или Посредников в случае возникновения у них вопросов по цене. В любом случае такие цены не являются обязательными для Покупателей или Посредников. Итак, каждый Посредник имеет право определять продажную или розничную цену для каждого вида продукции по своему усмотрению.

d) Продажа продукции с особыми условиями продажи разрешена только в случае, если посредник сразу настраивает изделие для пациента. В любом случае посредник не должен продавать продукцию с особыми условиями продажи через интернет; компания «Меди» отказывается от любой ответственности, которая может наступить вследствие незаконной продажи такой продукции.

e) Посредник всегда должен предлагать, рекламировать и показывать продукцию таким образом, чтобы она выглядела как продукция премиум-класса. Как правило, продукцию следует всегда рекламировать за счет ее уникальных характеристик, преимуществ и добавленной стоимости, а не за счет снижения цены. За исключением конкретных, ограниченных по времени рекламных акций, Посредник должен избегать таких слов, как «дешево», «продажа избытка товара» или «распродажа».
f) Посреднику запрещается активно рекламировать продукцию за пределами страны своей регистрации.
g) Любая деятельность, связанная с продажей продукции «Меди», регулируется как обычная коммерческая деятельность Посредника, и в соответствии с общими и распространенными правилами, которые следует придерживаться добросовестному и усердному бизнесмену.
h) Для связи с потребителями в Посредник должен иметь действующий почтовый адрес, надлежащий адрес электронной почты (в названии которой не используются оскорбительные или компрометирующие/несерьезные слова) и номер стационарного телефона.
i) Посредник должен соблюдать все положения, законы и правила, которые применяются в отношении ведения его бизнеса.
j) С целью дистрибуции продукции компании «Меди» Посредник должен соблюдать Политику «Меди» в отношении торговых марок и маркетинговых материалов. Этим документом не предоставляются или не передаются никакие лицензии или другие права.

 

3. Дистрибуция через интернет

 

Дистрибуция продукции через интернет дополнительно регулируется следующими положениями:

a) Если планируется онлайн-дистрибуция через определенные платформы для онлайн-продаж, следует получить разрешение «Меди»; «Меди» оставляет за собой право предоставить такое разрешение или отказать в нем по своему усмотрению. Любой необходимо разрешение должно быть получено в «Меди» в письменной форме.
b) Условия онлайн-дистрибуции применяются независимо от того, интернет-магазином руководит сам посредник или им управляет третья сторона, например торговые партнеры или торговые платформы, такие как Amazon, Ebay, JD, T-mall т.п. (далее - «Партнер (и ) »). Если Посредник привлекает к своей торговой деятельности любых третьих сторон, он должен передать им условия, указанные в этом документе, и обеспечить их соблюдение, как если бы они сами были Посредником.
c) Вебсайты Посредника должны соответствовать всем применимым нормативным правовым актам, чтобы законно рекламировать продукцию онлайн и осуществлять онлайн дистрибуции с принятием оплаты от Покупателя (ов) и доставкой им продукции.
d) На своих сайтах Посредник должен в удобном и доступном месте разместить контактные данные отдела обслуживания клиентов, по которым каждый покупатель может быстро связаться с отделом обслуживания по электронной почте, стационарный телефон и функцию чата, и все это - в соответствии с применимыми на рынке стандартов.
e) Горячая линия стационарного телефона для покупателей должна быть доступна в те часы работы, которые являются общепринятыми на рынке.
f) Доменное имя интернет-магазина Посредника должна содержать имя (если посредник - физическое лицо) или название (если посредник - юридическое лицо) Посредника.
g) На домашней странице (страницах) вебсайта Посредника, на которую можно зайти по утвержденному доменному имени (именам), должны быть размещены и отображаться наименование торговых брендов и логотипов «Меди" в соответствии с любыми правилами, установленными компанией «Меди», и применимы к требованиям законодательства.
h) Любая продукция «Меди», предлагаемого для продажи на вебсайте Посредника, должна содержать торговую марку (и) и логотип «Меди» и оригинальное название и описание продукции, а также соответствующие фото-и/или видеоматериалы и изображения упаковки в соответствии с надлежащими стандартами на рынке продукции премиум-класса. Перед размещением на веб-сайте Посредника вся информация о продукции должна быть утверждена компанией «Меди», за исключением случаев, когда эта информация была предоставлена непосредственно компанией «Меди».
i) Все вебсайты должны обновляться. Для каждого вида продукции должна быть указана понятная окончательная цена.
j) Отображение перечеркнутых высоких цен разрешено только при конкретных разовых или периодических мероприятиях, но не как общепринятая долгосрочная рекламная концепция.
k) Посредник должен четко и понятно указать условия доставки и другие условия, связанные с продажей продукции.
l) Процедура рассмотрения запросов, заказов и отправки продукции должны соответствовать премиум-класса бренда «Меди» и безупречной репутации продукции.
m) Посредник должен обеспечить, чтобы обученный персонал отдела обслуживания клиентов быстро и понятно отвечал на запросы в чате или по телефону.
n) Персонал Посредника должен быть надлежащим образом квалифицирован, чтобы конкретно определять потребности покупателя и предлагать различные примеры продукции для конкретной цели в пределах соответствующего портфеля продукции.
o) На своих авторизованных сайтах Посредник должен рекламировать только продукцию, которая есть в наличии и может быть сразу отправлена Покупателю.
p) Маркетинговая деятельность должна отражать премиум-класса бренда продукции «Меди». Любая ненадлежащая реклама (например, реклама, содержащая эротический, порнографический, политический контекст и т.д.) запрещена.
q) За исключением случаев, когда они оформляются Конечными потребителями в пределах ЕС, заказ могут быть обработаны и отправлены только в адрес Покупателя в стране регистрации Посредника.
r) За исключением случаев, когда они оформляются Конечными потребителями в пределах ЕС, любой заказ, что требует отправки за пределы страны регистрации Посредника, должно быть направлено на домашнюю страницу «Меди», на которой Покупатель получит информацию о том, где получить продукцию, заказанную на соответствующий адрес доставки.
s) Отправка будут доставлены только в заранее утвержденные места доставки. Посредник не берет на себя никаких обязательств по прямой доставки продукции, а компания «Меди» не будет осуществлять прямой доставки для учетных записей (аккаунтов) в интернет-магазинах.
t) Заказывая продукцию в компании «Меди», Посредник соглашается соблюдать положения и условий настоящей Политики и гарантировать, что его персонал и/или любая третья сторона, которую Посредник привлекает к своей деятельности, также будет придерживаться этой политики.

 

Каталог продукции с особыми условиями продажи

Бизнес для потребителя (B2C)

 

Бандажи

№ по каталогу

 

Бандажи для спины

 

 

Lumbamed disc

5402

 

Lumamed sacro

5405

 

Lumbamed facet

5403

 

Бандажи для колена

 

 

Genumedi PT (Var.000)

5667

доступен только в Германии (терапевтическая концепция)

Genumedi PSS (Var.000)

5713

доступен только в Германии (терапевтическая концепция)

Einfache Kniekappe France

5710

 

Genumedi made-to-measure

5701

 

Genumedi PA

5716

 

Ортопедические изделия

№ по каталогу

 

Бандажи для колена

 

 

Collamed

5652

 

Collamed long

5654

 

Stabimed

5661

 

medi PTS-Schiene

5640

 

medi ROM

5647

 

PT control/PT control wrap

5666

 

medi Soft OA

5626

 

medi Soft OA light

5627

 

M.4s OA Kauforthese

5623

 

M.4s OA comfort Kauforthese

5631

 

M.4s PCL dynamic Kauforthese

5613

 

M.4s ACL

5606

 

M.4 X-lock

5610

 

M.4 AGR

5616

 

M.4s comfort

5617

 

M.3s OA

5630

 

medi Rehab one

5639

 

Collamed OA

5656

 

Genumedi pro ROM

5670

 

protect.4 OA

5723

 

protect.4 evo

5724

 

protect.ROM/cool

5731

 

protect.ROM telescopic

5732

 

protect.Co

5740

 

protect.St

5741

 

protect.St pin France

5743

 

protect.PT soft

5744

 

protect.OA soft

5745

 

SF Ligafit

5780

 

SF Artrofit

5781

 

SF Fit ROM

5782

 

SF Patella track-o-fit

5783

 

SF Air-o-fit brace

5784

 

SF Air-o-fit support

5785

 

SF FitLine PT control

5786

 

SF FitLine PT soft

5787

 

Wrap-around Hinged Knee Support

5788

 

Бандажи для руки/локтя

 

 

Epico ROMs

5101

 

medi Epico active

5103

 

Manumed RFX

5005

 

medi Epico ROMs PRU

5104

 

protect.Epico ROM

5130

 

SF Elbow Fit

5180

 

Бандажи для спины

 

 

medi 3C mit Ratschenverschluss

5330

 

medi 4C mit Ratschenverschluss

5331

 

medi 4C flex

5332

 

medi 4C flex mit Bügelverschluss

5331

 

protect.Dorsofix

5341

 

Thoracolumbar Spine Support

5346

 

SF Corset 4C

5370

 

Бандажи для бедра

 

 

SF Hip orthosis

5501

 

medi Hip one

5502

 

Бандажи для плеча

 

 

medi Humeral fracture brace

5204

 

SAK

5210

 

SAS 15

5212

 

SAS light

5209

 

SAS 45

5211

 

SLK 90

5216

 

SAS multi

5213

 

medi SAS comfort

5217

 

medi SAS multi comfort

5214

 

medi OP-Schulterlagerung ESS

5231

 

protect.SA 15

5251

 

medi Arm fix

5200

 

medi Easy sling

5202

 

Бандажи на голеностопный сустав

 

 

medi ROM Walker

5800

 

protect.CAT Walker

5844

 

protect.CAT Walker short

5845

 

protect.CAT Walker achilles

5846

 

protect.CAT Walker short achilles

5847

 

medi Walker boot

5801

 

Levamed stabili-tri

5811

 

protect.ROM Walker

5840

 

protect.Air ROM Walker

5841

 

protect.Walker boot

5842

 

protect.Air Walker boot

5843

 

Deluxe Night Splint

5870

 

SF Fit Walker

5880

 

SF Fit ROM Walker

5881

 

protect.Ankle foot orthosis

5920

 

Releveur de pied (Франція)

5921

 

Изделия для применения при остеопорозе

№ по каталогу

 

Spinomed

5302

 

Spinomed active

5310

 

Spinomed active o. Rückenschiene

5312

 

Spinomed active OK

5313

 

Spinomed active men

5320

 

Spinomed II

5300

 

Spinomed (V)

5303

 

Spinomed active made-to-measure

5311

 

Spinomed active OK m-t-m

5314

 

Spinomed active OK (replacement body)

5315

 

Spinoned plus

5316

 

Spinomed plus Maß

5317

 

Spinomed active men m-t-m

5321

 

Spinomed active men (replacement body)

5322

 

Ортезы для колена для применения при подвывихе надколенника

 

 

M.4s comfort SLP

5618

 

M.4 X-lock SLP

5611

 

M.4s OA SLP

5624

 

M.4s OA comfort SLP

5632

 

M.4s PCL dynamic SLP

5614

 

Изделия для детей

№ по каталогу

 

medi Epico Roms Kidz

5102

 

medi ROM Kidz

5648

 

medi Walker boot Kidz

5802

 

 

Каталог продукции с особыми условиями продажи
Бизнес для потребителя (B2C)

 

В условиях больничного стационара

№ по каталогу

Статистическая группа продукции в Германии

lipomed shirt

235

2211

lipomed basic Lympho-Opt

234

2215

lipomed skinline (Maß)

233

2206

lipomed blackline (Maß)

233

2206

lipomed skinline (Sonderserie)

233

2207

lipomed blackline (Sonderserie)

233

2207

lipomed basic (Sonderserie)

234

2207

Компрессионные чулки

№ по каталогу

 

mediven angio (ab 02/2021)

37+195

 

mediven comfort Maß

198

 

mediven elegance Maß

189+907

 

mediven plus Maß

197+903

 

mediven forte Maß

196

 

duomed basic Maß

199

 

mediven elegance France Maß

954+955+956

 

MAXIS MICRO Maß

2598

 

mediven 550 Bein

191+184

 

mediven mondi

186

 

mediven cosy

192

 

mediven 550 Arm

178

 

mediven mondi esprit

177

 

Export FP10 mondi esprit Maß

914

 

Export FP10 mondi Maß

919

 

Export FP10 cosy Maß

974

 

Изделия для применения при венозных трофических язвах

№ по каталогу

 

circaid juxtacures

7002

 

FP10 circaid juxtafit Premium

920

 

 

Розничные цены
Оптовая и розничная торговля

Ортопедические изделия

Название изделия

№ по каталогу

Рекомендованные розничные цены, грн

Achimed

5910

2300

Epicomed

5120

2250

Epicomed E+motion

5124

2300

Genumedi

5700

1800

Genumedi E+motion

5714

2100

Genumedi pro

5664

3950

Genumedi PSS

5713

2900

Genumedi PT

5667

3100

Levamed active

5824

2300

Levamed stabili-tri

5811

5900

Levamed

5820

1900

Levamed E+motion

5825

2200

Lumbamed basic

5401

2900

Lumbamed plus

5400

3700

Lumbamed plus E+motion

5404

4400

M.step

5810

2500

Manumed

5000

2100

Manumed active

5021

1940

Manumed active E+motion

5022

2000

medi Epibrace

5110

1620

 

Изделия для применения при флебологических заболеваниях

Название изделия

№ по каталогу

Рекомендованные розничные цены, грн

duomed CCL2 AG

940

1470

Maxis Micro CCL 2 AG

2510

1600

mediven comfort CCL2 AD

4

1950

mediven comfort CCL2 AG

4

2970

mediven elegance CCL2 AD

22

1950

mediven elegance CCL2 AT

22

2970

mediven for men CCL2 AD

7

1700

mediven forte CCL2 AD

9

1950

mediven harmony CCL2

49

1740

mediven plus CCL2 AD

5

1850

mediven plus CCL2 AG

5

2890

duomed basic CCL2 AG

20

1980

medi travel men CCL1 AD

39

1050

medi travel woman CCL1 AD

39

1050

mediven active CCL2 AD

10

1590

 

Определение терминов:  

 

a) Рекомендованная розничная цена - цена, присвоена продукции через каталог продукции, или продажная цена; служит только как ориентир для Покупателей и Посредников в случае возникновения вопросов по цене. Такая цена при каких обстоятельствах не является обязательной.

b) Maß - товары, заказываемые под индивидуальные замеры конкретного клиента.
c) Сравнение с существующими системами оплаты за продукцию: Если ценовые предложения противоречат практике оплаты за продукцию службы здравоохранения определенной страны, для этой страны могут быть сделаны исключения по согласованию с ответственным лицом компании Группы «Меди» в соответствующей стране или ответственным лицом с продаж «Меди ГмбХ энд Ко. КГ ». при этом остаются в силе требования территориального принципа Коммерческой политики, связанный со страной регистрации Посредника, в соответствии с пунктами 2 b), f) и 3. q), r) этого документа.

Спасибо за ваш заказ, в ближайшее время
менеджер свяжктся с вами

Заполните все поля для успешной регистрации

X